Procesforbedring
Lean Six Sigma er en struktureret model til procesforbedring. DMAIC står for Define, Measure, Analyse, Improve og Control og bruges til at reducere fejl, spild og variation.
Definition
Lean Six Sigma er en datadrevet metode til at forbedre processer ved at fjerne spild (Lean) og reducere variation (Six Sigma). Forbedringen følger DMAIC-modellen: Define, Measure, Analyse, Improve og Control, en struktureret vej fra afgrænset problem til varig, forankret forbedring, baseret på data frem for antagelser.
Metode
Lean Six Sigma er en struktureret model til procesforbedring. DMAIC står for Define, Measure, Analyse, Improve og Control og bruges til at reducere fejl, spild og variation.
Procesforbedring
Lean Six Sigma forener Lean og Six Sigma i én disciplineret tilgang til procesforbedring. Lean fjerner spild, Six Sigma reducerer variation, og DMAIC giver en struktureret vej fra problem til varig forbedring.
Lean og Six Sigma løser to forskellige problemer. Lean fjerner det, der ikke skaber værdi: ventetid, unødig transport, dobbeltarbejde og lager. Six Sigma reducerer variation, så processen leverer det samme resultat hver gang. De fleste reelle procesproblemer er en blanding, og det er derfor de to discipliner bruges sammen. DMAIC er den rækkefølge, arbejdet følger.
Lean Six Sigma passer især, når der er fejl, spild, variation eller kvalitetsproblemer i en gentagen proces, og når data kan måles og bruges som grundlag. Det er stærkt i produktion, kvalitet og effektivisering, hvor selv små, varige forbedringer i en proces, der kører igen og igen, giver stor samlet effekt.
Til engangsprojekter, ren udvikling eller processer, der ikke kan måles meningsfuldt, er DMAIC sjældent det rette valg. Metoden kræver data og disciplin. Hvis problemet er uklart, eller hvis forbedringen ikke forankres i Control-fasen, falder processen tilbage til udgangspunktet, og indsatsen er spildt.
Fire fejl går igen. Problemet afgrænses for bredt, så projektet forsøger at løse en hel afdeling i stedet for én proces. Der måles først, efter ændringen er indført, så effekten ikke kan dokumenteres. Grundårsagen forveksles med det symptom, der er lettest at få øje på. Og Control-fasen nedprioriteres, fordi projektet føles færdigt, når forbedringen virker første gang. Den sidste er den dyreste: arbejdet er gjort, og effekten forsvinder alligevel.
Vi leverer profiler med erfaring i procesforbedring, der kan drive et DMAIC-forløb i praksis: afgrænse problemet skarpt, etablere de rette målinger, finde grundårsager med data, afprøve forbedringer og sikre, at de forankres i driften. Vi holder fokus på den effekt forbedringen skal skabe, så arbejdet bliver målbart og varigt.
Profiltyperne, der typisk bringer metoden i spil i praksis.
Ingeniører og tekniske specialister, der arbejder under jeres ledelse i jeres egen organisation, så de tekniske valg, dokumentationen og viden bliver hos jer.
Se ydelseProfiler, der sikrer kvalitet, sporbar dokumentation og struktureret opfølgning i tekniske projekter, det grundlag, der beskytter projektet, når noget bliver omtvistet.
Se ydelseProjektstøttende profiler, der aflaster organisationen og skaber bedre styring af tid, økonomi, indkøb og dokumentation.
Se ydelseBrancher, hvor vi ofte ser metoden i spil i konkrete projekter.
Korte svar på de spørgsmål, der typisk afgør, om metoden passer til jeres projekt.
Define (afgræns problem og mål), Measure (mål den nuværende ydeevne), Analyse (find grundårsagerne), Improve (indfør og test forbedringer) og Control (forankr forbedringen, så den holder). Faserne køres i rækkefølge, og hver fase har et beslutningspunkt, hvor forløbet kan stoppes.
Lean fjerner spild — alt det, der ikke tilfører værdi for kunden, som ventetid, dobbeltarbejde og unødig transport. Six Sigma reducerer variation, så processen leverer samme resultat hver gang. En proces kan sagtens være hurtig og samtidig uforudsigelig, eller stabil og samtidig fuld af spild. Derfor bruges de to sammen.
Nej, men det kræver, at data kan skaffes. Measure-fasen handler netop om at etablere målingen, hvis den ikke findes. Kan processen ikke måles meningsfuldt, er DMAIC det forkerte værktøj — og det er bedre at opdage i Define end tre måneder senere.
Det afhænger af, hvor hurtigt data kan skaffes, og hvor ofte processen kører. En proces, der kører dagligt, kan måles på uger. En, der kører månedligt, kan ikke. Vi afklarer det i Define, fordi det afgør, om forløbet overhovedet er realistisk inden for jeres tidsramme.
Til engangsprojekter, ren udvikling og processer, der ikke kan måles meningsfuldt. Metoden bygger på gentagelse og data. Er problemet uklart, eller er der ikke opbakning til at forankre forbedringen i Control-fasen, er indsatsen spildt.
DMAIC forbedrer en proces, der allerede findes. DMADV (Define, Measure, Analyse, Design, Verify) bruges, når processen eller produktet skal designes fra bunden. Står I med noget, der ikke virker godt nok, er det DMAIC. Står I med noget, der ikke findes endnu, er det DMADV.
Fortæl os om projektets fase, krav og kompleksitet. Så hjælper vi med at vurdere, om metoden passer, og hvilken profil der kan drive den i praksis.
Ring til Lars+45 28 77 56 53